INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI E CONSEGNE

A quanto ammontano i costi di spedizione?

Le spese di spedizione in Italia sono gratuite.

Ci si riserva la possibilità di non applicare costi di spedizione in base a periodi e/o promozioni.

In Europa le spese di spedizione sono 13,99€ per ordini inferiori a 110€.

In ogni caso quando previsti saranno esplicitati nel carrello.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna in Italia sono di 2-3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le ore 16:00 sono da considerarsi come se effettuati il giorno successivo.

I tempi previsti di consegna possono subire delle variazioni durante periodi di elevata attività come ad esempio le festività natalizie, ricorrenze e/o concentrazioni di periodi promozionali della stessa www.imycosmetics.com

L’ordine effettuato può essere tracciato?

Dopo aver effettuato l’ordine, verrà inviata una mail di conferma della spedizione con un codice di tracciamento per monitorare lo stato dell’ordina.

Quale corriere effettuerà la consegna?

I AM MY SKIN si affida a corrieri specializzati e professionali affidando la consegna del prodotto presso l’indirizzo indicato dal cliente; dal momento della consegna al vettore, non si assume più responsabilità per la perdita o avaria delle cose, salvo dolo o colpa grave, così come I AM MY SKIN non sarà responsabile di alcun perimento o avaria successiva alla consegna al cliente, salvo dolo o colpa grave.

I AM MY SKIN comunicherà al vettore i dati forniti dal Cliente nell’ordine, non sarà quindi responsabile di errori o inesattezze.

In caso di problemi con la consegna contattarci a scrivici@imycosmetics.com per capire cosa è successo e come risolvere il problema.

I sistemi informatici consentono direttamente all’acquirente la possibilità di tracciamento ordini in modalità diversa in base al corriere scelto per le spedizioni.

In caso di problemi l’acquirente potrà contattare I AM MY SKIN attraverso la mail: scrivici@imycosmetics.com