Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente in materia, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso a scrivici@imycosmetics.com  entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La merce dovrà poi essere restituita a:

I’ MY SKIN – MILANO
Via Tolstoi 1
20146 – Milano (italia)

In caso di restituzione del prodotto, I AM MY SKIN s.r.l si riserva il diritto di poter di addebitare al consumatore le spese di ri-consegna (consegna standard circa 7,99 euro salvo diverse tariffe del vettore prescelto) entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato alla Società la sua decisione di recedere dal contratto.

In caso di prodotti che possono essere classificati come ‘’personalizzati’’ (con scelta di ingredienti e/o caratteristiche specifiche), tali prodotti sono esclusi dal diritto di recesso come stabilito dall’articolo 59 lettera C codice del Consumo;

per info e modalità contattare scrivici@imycosmetics.com

La Società provvederà al rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui la Società è stata informata della decisione del consumatore di recedere. La Società potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver spedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultanti da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In caso di restituzione della merce gli omaggi eventualmente ricevuti con l’ordine rimangono al Cliente. Il rimborso avverrà tramite il medesimo canale utilizzato dal consumatore per il pagamento.

I AM MY SKIN S.R.L.

Via Q. di Marzio 64 ab – 40133 Bologna

Per fornitori:  info@imycosmetics.com  – imyskinpec@pec.it

Per clienti : scrivici@imycosmetics.com

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